“园管家”移动应用软件隐私政策

特别提示:

你在使用杭州园钉科技有限公司(以下简称“园钉”)及关联公司提供的各项服务之前,请你务必审慎阅读、充分理解本隐私政策各条款内容,包括但不限于免除或者限制责任的条款。如你不同意本隐私政策及/或随时对其的修改,你应立即停止注册登录;你一旦使用园钉提供的服务,即视为你已了解并完全同意本隐私政策各项内容,包括园钉对隐私政策所做的修改,并成为我们的用户。

一、账号注册

1、用户在使用本服务前,需要注册一个园钉账号。园钉账号应当使用手机号码绑定注册,服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

2、用户注册时应当授权园钉及使用其个人信息方可成功注册园钉账号,故用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。

3、鉴于园钉账号的绑定注册方式,您同意服务在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4、在用户注册及使用本服务时,园钉需要搜集能识别用户身份的个人信息以便服务可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。园钉搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址;园钉同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

二、我们如何收集和使用您的个人数据

当你使用本服务时,为保障您正常使用我们的服务,我们可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心,我们不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,我们才有可能通过这些权限收集您的信息。

1、为了保障向您提供的服务的安全稳定运行,预付病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们需要记录您的个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址)、唯一设备识别码(如IMEI)、软件安装列表、通讯录和短信。

2、摄像头权限及相册权限:当您使用拍照巡更、客户信息上传等功能时,您需要开启摄像头权限或相册权限,以便您进行实时拍摄或图片上传。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

3、常驻通知权限:当您使用服务时,您需要开启常驻通知权限,以便您接收应用发送的各类消息推送。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

我们具体的场景包括

·文件上传功能

当用户使用上传文档功能时,我们需要收集您的一些信息,包括如下个人信息:设备类型、设备名称、设备标识、浏览类型和设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们的文档上传服务,如您拒绝提供上述权限可能导致您无法使用我们的产品和服务。

·上传图片功能

如果用户选择上传图片,我们将为便于用户上传图片而经过用户的同意后访问用户的手机相册权限,用户也可以随时通过相关功能设置开启/取消该权限(例如苹果手机:手机系统设置一隐私一相机一园管家)。用户开启该权限即视为用户授权我们可以访问、获取、收集、使用用户的该等个人信息;当用户取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为用户提供上述与之对应的服务;但除非用户依照法律的规定删除了用户的个人信息,否则用户的取消行为不会影响我们基于用户之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

·修改密码身份认证功能

我们的用户修改密码方式需要校验后台创建的手机号,通过手机验证码进行验证,为了正确的识别用户的身份信息和保证用户能及时收到短信,我们需要收集用户的唯一设备标识符(IMEI码)、网络设备硬件地址、通信运营商及归属地、手机号、国际移动设备识别码(IMEI)等,我们收集这些信息是为了能够真实有效的识别用户的身份信息,我们仅会在特定场景下和本政策范围内获取和使用,我们会高度对待和谨慎处理您的上述信息(包括高强度加密保护等)

(一)已收集个人信息清单

为实现SDK产品的基本业务功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息

个人信息类型 可选/必选 处理目的及功能场景 处理方式
手机型号 必选 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,识别Crash等问题是否与手机型号有关 加密传输
手机品牌 必选 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,识别Crash等问题是否与手机品牌有关 加密传输
Android系统版本 必选 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,识别Crash等问题是否与Android系统版本有关 加密传输
Android系统api等级 必选 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,识别Crash等问题是否与Android系统api有关 加密传输
厂商系统版本 必选 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,识别Crash等问题是否与厂商系统版本有关 加密传输
cpu架构类型 必选 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性,识别Crash等问题是否与CPU架构有关 加密传输
设备是否root 必选 在APP发生闪退时,识别Crash等问题是否是由于root导致 加密传输
磁盘空间占用大小 必选 在APP发生闪退时,识别Crash等问题是否是由于磁盘剩余空间小导致 加密传输
sdcard空间占用大小 必选 在APP发生闪退时,识别Crash等问题是否是由于sdcard剩余空间小导致 加密传输
内存空间占用大小 必选 在APP发生闪退时,识别Crash等问题是否是由于内存空间小导致 加密传输
网络类型 必选 在APP发生闪退时,识别Crash等问题是否与网络类型有关 加密传输
应用当前正在运行的进程名和PID 必选 在APP发生闪退时,判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性 加密传输

(二)第三方数据处理及信息的公开披露

我们不会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享(“接收方”)终端用户的个人信息。

我们不会将终端用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人, 但以下情况除外:

1.事先告知终端用户转移个人信息的种类、目的、方式和范围,并获得终端用户的单独同意;

2.如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的, 我们会向终端用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式, 并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的, 我们会要求接收方重新取得终端用户的同意。

我们不会公开披露终端用户的个人信息, 但以下情况除外:

1.告知终端用户公开披露的个人信息的种类、目的、方式和范围并获得终端用户的单独同意后;

2.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。

(三)APP第三方SDK共享信息清单

我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息,我们将第三方会收集到的敏感信息进行了字体加重标注,请在授权第三方使用此类信息时谨慎考虑。以下为第三方SDK类服务商名单:

使用SDK名称 开发者 使用目的 收集信息范围 SDK隐私政策
极光推送 - JPush SDK - Android 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息) 隐私政策
极光推送 - JPush SDK - Android 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息 隐私政策
极光推送 - JPush SDK - Android 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度) 隐私政策
极光推送 - JPush SDK - Android 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息) 隐私政策
小米推送 SDK 北京小米移动软件有限公司 推送消息,在小米手机终端推送消息时使用 设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 隐私政策
华为推送SDK(Android版) 华为软件技术有限公司 推送消息,在华为手机终端推送消息时使用 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 隐私政策
OPPO 推送 SDK 广东欢太科技有限公司 推送消息,在OPPO 手机终端推送消息时使用 设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型) 隐私政策
vivo 推送 SDK 广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司 推送消息,在 vivo 手机终端推送消息时使用 设备信息 隐私政策
魅族推送 SDK 珠海市魅族通讯设备有限公司 推送消息,在魅族手机终端推送消息时使用 设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息 隐私政策
Bugly Android 深圳市腾讯计算机系统有限公司 为了便于APP应用 iOS崩溃日志分析、Android ANR分析、和Unity应用的的异常监控,24小时Android、iOS崩溃日志捕获分析,我们将搜集系统信息(闪退的时候搜集问题),监控应用质量。为实现各类 Bugly SDK 的特定业务功能,我们可能需要向 App 开发者和/或 终端用户收集相关个人信息,主要包括:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。 APP应用 iOS崩溃日志分析、Android ANR分析、和Unity应用的的异常监控,24小时Android、iOS崩溃日志捕获分析 隐私政策
Blankj/AndroidUtilCode SDK Blankj/AndroidUtilCode 为Android 开发人员收集实用工具(用于更新);我们将获取应用安装列表 应用安装列表 隐私政策

上述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前仔细阅读其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们联系。

上述共享的是去标识化的信息,且接受该信息共享的第三方无法重新识别信息主体身份。

三、用户个人隐私信息保护

1、如果园钉发现或收到他人举报或投诉用户违反本政策约定的,园钉有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、上传内容进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户政策被封禁的用户,可以自行与园钉联系。被封禁用户可提交申诉,园钉将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,园钉有权依合理判断对违反有关法律法规或本政策规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本政策约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿园钉与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

四、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用园钉账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用园钉账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表园钉的观点、立场或政策,园钉对此不承担任何责任。

2、用户不得利用园钉账号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用园钉账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(5) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(6) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰园钉正常运营或服务未明示授权的行为。

3、用户须对利用园钉账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与园钉无关。

如因此给园钉或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

4、园钉提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示园钉和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责, 对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,园钉不承担任何责任。

六、其他

本《政策》版权由园钉所有,园钉保留一切对本《政策》解释的权利。

1、本政策之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

2、如本政策的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余条款则仍具有法律效力。

3、本政策任何一方于另一方过失或违约时放弃本政策规定的权利的,不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

4、园钉未行使或执行本服务政策任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。

5、本政策最终解释权及修订权在法律范围内归园钉所有。

6、你因使用园钉服务产生的争议,由园钉与你协商解决。协商不成时,任何一方均可向浙江省杭州市滨江区人民法院提起诉讼。

七、联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息或关联组织信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

1、公司名称:杭州园钉科技有限公司

2、注册地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道滨康路219号萌宝大厦1007室

3、客户服务热线:400-0571-130。

杭州园钉科技有限公司
2022年9月07日